給付金の受取人さまよりお電話にてご連絡ください。以下の内容をご確認後、ご請求に必要な書類をお送りします。
ご請求のご連絡
お電話の際には証券番号をお知らせください。
当社は「ライフネット生命」です。他の保険会社とお間違いの電話が増えています。当社の証券番号は「5」からはじまる10桁の数字です。ご契約の保険会社をお確かめの上、ご連絡ください。
無料・携帯OK
平日9時~17時30分(年末年始除く、土日祝は除く)
給付金のご請求手続きは、マイページからも24時間受け付けております。
よくある質問はこちら
お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。
返送用の封筒を紛失した場合は、以下の宛名ラベルを定型封筒に貼り付けてご利用いただくと、無料で返送できます。
必要書類 | 記入例 | 病気 | ケガ | 備考 |
---|---|---|---|---|
請求書 当社所定 |
● | ● | 受取人(被保険者)ご自身で記入ください | |
治療状況報告書 当社所定 ※お電話ください |
● | ● | 医師の診断書に代わる書類です 被保険者ご自身で記入・押印ください ※記入された内容だけでは治療詳細等が把握できない場合には、医療機関へ照会をする場合があります |
|
医師の診断書 当社所定 |
● | ● | 受取人(被保険者)ご自身で記入・押印ください | |
医師の診断書 当社所定 (海外用) |
● | ● | 受取人(被保険者)ご自身で記入・押印ください | |
外来療養に対する費用を証明する書類 | ● | ● | 患者名、医療機関名、外来(通院)日、費用(点数)が記載された医療機関発行の外来費用領収書(写しでも可) | |
事故状況報告書 当社所定 |
● | 受取人(被保険者)ご自身で事故の状況をご記入ください | ||
交通事故証明書 ※交通事故のみ |
● | 自動車安全運転センターで発行されたもの(警察に届出がある場合) |
必要書類 | 記入例 | 備考 |
---|---|---|
請求書 当社所定 |
受取人(被保険者)ご自身で記入ください | |
医師の診断書 当社所定 |
担当医師が記入した当社所定の診断書をご提出ください |
ご記入いただいた請求書類と、ご準備された必要書類をご返送ください。書類が到着次第、お手続きを進めます。以下の宛名ラベルを定型封筒に貼り付けてご利用ください。
ご契約の約款に従って、お支払いが決定した場合、ご指定の口座に保険金、給付金が振り込まれます。
給付金請求は受取人(被保険者)本人がお手続きください。
ご本人が請求できない場合については、こちらをご覧ください。
"auの生命ほけん"の各保険商品の保障内容はライフネット生命の各保険商品と同一です。そのため、保険金・給付金のご請求については該当する保険商品のご案内をご覧ください。
"セブン・フィナンシャルサービスの生命ほけん"の各保険商品の保障内容はライフネット生命の各保険商品と同一です。そのため、保険金・給付金のご請求については該当する保険商品のご案内をご覧ください。
"マネーフォワードの生命保険"の各保険商品の保障内容はライフネット生命の各保険商品と同一です。そのため、保険金・給付金のご請求については該当する保険商品のご案内をご覧ください。
ご不明な点やお困りの方は、お気軽にお問い合わせください。
ご請求のご連絡
お電話の際には証券番号をお知らせください。
当社は「ライフネット生命」です。他の保険会社とお間違いの電話が増えています。当社の証券番号は「5」からはじまる10桁の数字です。ご契約の保険会社をお確かめの上、ご連絡ください。
無料・携帯OK
平日9時~17時30分(年末年始除く、土日祝は除く)
給付金のご請求手続きは、マイページからも24時間受け付けております。
よくあるご質問はこちら
お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。
保険金・給付金のお手続きなど、ご契約者さまがよく利用されているお手続きについてご案内します。
無料・携帯OK
平日9時~20時 土日祝9時~18時(年末年始除く)
※日・祝は保険相談のみの受付となります。
※契約者本人もしくは「かぞく登録制度」の登録家族の方よりお電話ください。
無料・携帯OK
平日9時~17時30分(年末年始、土曜、日曜、祝日除く)
※お電話の際に、証券番号をお知らせください。
(当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。)
お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。
ライフネット生命の保険商品にご加入のご契約者さま向けの各種サービスをご案内します。