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コンタクトセンター
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受付時間:平日9時~20時、土日祝9時~18時(年末年始除く)
お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。
※ご契約内容についてのお問合せ・お申し出は、お手元に証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人さまよりお願いいたします。
耳や言葉の不自由なお客さまへのサポート
日本財団電話リレーサービスを介したお問い合わせも承っております。
※利用条件などの詳細については、電話リレーサービスのウェブサイトをご確認ください。
一般財団法人 日本財団電話リレーサービス(電話リレーサービスのウェブサイトへ遷移します)
保険金・給付金のお手続きなど、ご契約者さまがよく利用されているお手続きについてご案内します。
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※契約者本人もしくは「かぞく登録制度」の登録家族の方よりお電話ください。
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※お電話の際に、証券番号をお知らせください
(当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。)
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当社は「ライフネット生命」です。他の保険会社とお間違いの電話が増えています。ご契約の保険会社をお確かめの上、ご連絡ください。
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