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アワード受賞歴

ライフネット生命が受賞したアワードや選出されたランキングの記録です

2016年10月
2016年 hdiロゴ

2016年『HDI格付けベンチマーク』において
最高評価の3つ星を獲得

「問合せ窓口(コンタクトセンター)」「Webサポート(ウェブサイト)」両部門で、最高評価の3つ星を獲得

2016年10月

work with Pride 『PRIDE指標2016』
最高評価である「ゴールド」を獲得

work with Pride 『PRIDE指標2016』において、最高評価である「ゴールド」を獲得および全体の「ベストプラクティス」として選定

2015年12月
2015年 オリコンロゴ

2015年 オリコン日本顧客満足度ランキング
2年連続「生命保険部門」総合第1位

過去4年以内に、生命保険に加入した男女11,779人のサービス利用満足度に基づくランキング

2015年10月
2015年度HDIロゴ
2015年度『HDI問合せ窓口格付け』において最高評価の3つ星を獲得

「問合せ窓口(コンタクトセンター)」「サポートトータル(ウェブサイト)」両部門で、最高評価の3つ星を獲得

2015年3月
J.D. パワーロゴ
J.D. パワー 生命保険契約
“顧客満足度№1”(同率1位)

株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックが実施した、2015年生命保険契約満足度調査(募集編)SMにおいて、業界第1位(※)に選ばれました。

出典: J.D. パワー 2015年生命保険契約満足度調査SM直近1年以内に生命保険を新規契約・更新手続きした顧客12,198名から回答を得た結果。japan.jdpower.com

※ ソニー生命保険株式会社と同率での第1位

2015年3月

平成26年度おもてなし経営企業選
「おもてなし企業」に選出

(写真)

経済産業省が主催する「平成26年度おもてなし経営企業選」において、おもてなし経営を実践し、サービスの高付加価値化や差別化を実現する企業として選出されました。

2014年12月
2015年度オリコンロゴ
2015年度版 オリコン顧客満足度ランキング
「生命保険部門」総合第1位

過去3年以内にご自身名義の生命保険に加入した全国の男女7,694人のお客さまの、サービス利用満足度に基づくランキングです。

2014年10月
2014年度HDIロゴ
2014年度『HDI問合せ窓口格付け』において最高評価の3つ星を獲得

「問合せ窓口(コンタクトセンター)」「サポートトータル(ウェブサイト)」両部門で、最高評価の3つ星を獲得

2014年10月
(写真)

UCDAアワード 生命保険・医療保険分野
「アナザーボイス賞」受賞

ライフネット生命の保険金・給付金の請求書類と手続きが、企業・団体から発信されるコミュニケーション改善に生活者の声を反映させているという高い評価を受け、「アナザーボイス賞」を受賞しました。

2014年4月
(写真)
価格.com保険アワード2013
インターネット部門 第1位

「かぞくへの保険」がインターネット部門において、2013年の1年間でお客さまからの申し込みが最も多い生命保険商品として第1位を獲得しました。

2013年11月
(写真)
2013年度『HDI問合せ窓口格付け』において最高評価の3つ星を獲得

「問合せ窓口(コンタクトセンター)」「サポートトータル(ウェブサイト)」両部門で、最高評価の3つ星を獲得

2013年10月
(写真)
2014年度版 オリコン顧客満足度ランキング
医療保険部門「保険料の満足度」第1位

過去2年以内に、病気・ケガ等で医療保険を利用した9,856人へのアンケート

2013年10月
(写真)

2013年度「グッドデザイン賞」

生命保険業界初のスマートフォンによる生命保険申し込みサービスが評価され、「2013年度グッドデザイン賞」を受賞

2013年6月
(写真)

UCDAアワード2013受賞
支払手続案内ウェブページ部門「情報のわかりやすさ賞」

2012年11月
(写真)

「有力FPに聞く 商品別ランキング」 就業不能・所得補償保険部門で第1位

週刊エコノミスト 2012年11月27日号において

2012年11月
(写真)

2012年度『HDI問合せ窓口格付け』において 最高評価の3つ星を獲得

「問合せ窓口(コンタクトセンター)」「サポートポータル(ウェブサイト)」両部門で、最高評価の3つ星を獲得

2012年8月
(写真)

「Stevie® Awards 2012 International Business Awards」においてカンパニー・オブ・ザ・イヤー (銅賞)に選出

米国の国際的なコンペティションにおいて、日本の金融機関としては史上初めての受賞

2012年6月
(写真)

「専門家が選ぶ お勧め商品ランキング」死亡保障部門で第1位

週刊エコノミスト 2012年6月26日号において

2012年6月
(写真)

UCDAアワード2012受賞
生命保険募集ウェブページ部門 「情報のわかりやすさ賞」

2012年3月
(写真)

「2012 Stevie® Awards for Sales & Customer
Service」でブロンズスティービー賞(銅賞)を獲得

当社のコンタクトセンターが評価され、日本の生命保険会社
としては史上初の受賞

2012年2月
(写真)

2012年「働きがいのある会社」調査
従業員50~249名の企業カテゴリ 第6位

Great Place to Work ® Institute Japan

2012年1月
(写真)

「Celent Model Insurer Asia Award 2012」受賞

「保険商品の販売・流通」分野で日本初

2011年11月

第15回『日本オンラインショッピング大賞』
「特別賞・ビジネスモデル革新賞」受賞

2011年10月
(写真)

2012年度版 オリコン顧客満足度ランキング
医療保険部門「保険料の満足度」第1位

2011年10月
(写真)

生命保険業界初「2011年度グッドデザイン賞」受賞
ビジネスモデルのデザインにおいて

2011年3月
(写真)

UCDAアワード2011受賞
生命保険インターネットサービス部門
「情報のわかりやすさ賞」

2011年2月
(写真)

2011年「働きがいのある会社」調査
従業員50~249名の企業カテゴリ 第3位

Great Place to Work ® Institute Japan

2010年10月
(写真)

2011年度版 オリコン顧客満足度ランキング
医療保険部門 総合第1位

2010年5月
(写真)

日経BP社「CHANGEMAKERS OF THE YEAR 2010」に
代表取締役副社長 岩瀬大輔が選出

2010年3月
(写真)

2年連続「プロが選んだ 自分が入りたい保険ランキング」
死亡保障部門 第1位

株式会社ダイヤモンド社発行「週刊ダイヤモンド」において

2010年3月
(写真)

世界経済フォーラム「ヤング・グローバル・リーダーズ2010」に代表取締役副社長 岩瀬大輔が選出

2009年5月

「保険のプロに聞いた入りたい死亡保障ランキング」第1位

日本経済新聞社発行 日経ヴェリタスにおいて

2009年3月
(写真)

「プロが選んだ 自分が入りたい保険ランキング」死亡保障部門 第1位

株式会社ダイヤモンド社発行「週刊ダイヤモンド」において

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