ライフネット生命保険

お客さまのご意見に対する取り組み


これまでに寄せられたお客さまからのご意見やそれに対する当社の対応内容をご紹介します。

お客さまのご意見一覧:全37件

ご意見

コンタクトセンター・オペレータの応対の知識について

アクセス数:
4,142
要望数:
56

ご意見

病歴による引き受けの可否について

アクセス数:
3,432
要望数:
37

ご意見

インターネット以外からの申し込みについて

アクセス数:
2,439
要望数:
21

ご意見

引受不可の理由について

アクセス数:
1,943
要望数:
35

ご意見

商品の説明資料について

アクセス数:
1,889
要望数:
12

ご意見

コンタクトセンター・オペレータの応対について

アクセス数:
1,659
要望数:
17

ご意見

申し込み画面(クレジットカード番号入力)について

アクセス数:
1,192
要望数:
0

ご意見

契約者について

アクセス数:
969
要望数:
3

ご意見

支払口座について

アクセス数:
900
要望数:
8

ご意見

見積り内容の郵送について

アクセス数:
838
要望数:
0

ご意見

申し込み手続きの案内について

アクセス数:
654
要望数:
0

ご意見

商品案内資料について

アクセス数:
626
要望数:
3
意見する
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  1. お客さまからいただいたご意見、ご要望はすべて拝見させていただきますが、掲載数の都合上、掲載の可否は、当社にて判断させていただきますので、あらかじめご了承ください。また、掲載後に下記事項に該当すると判断したときは、修正または削除することがございますので、あわせてご了承ください。
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