改姓、受取人変更、指定代理人変更の手続き時、本人確認書類を画像でアップロードできるようにしました

掲載日：2026年09月11日

お客さまの声: マイページから保全手続きしたのに本人確認書類を郵送しないといけないのは面倒。

ライフネット生命の対応: 改姓、受取人変更、指定代理人変更で本人確認書類の提出が必要な場合は郵送での提出をお願いしていましたが、マイページから手続きをしていただいた場合は、画像でアップロードできるようにしました。

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