本人確認書類のアップロード画面への登録情報表示について

掲載日:2022年08月30日

お客さまの声

アップロードした本人確認書類とマイページに登録した情報に相違があり、不備となって面倒だった。

ライフネット生命の対応

お申し込み時にアップロードいただいた本人確認書類とマイページにご登録いただいた内容(氏名、生年月日、住所)に相違があった場合、不備となり再提出が必要となってしまうため、本人確認書類をアップロードする画面にマイページに登録している具体的な情報(氏名、生年月日、住所)を表示して確認いただけるようにしました。

最近の取り組み事例

ライフネット生命の取り組み

まずは見積りトライ!

無料で10秒見積り

保険選びに迷った方におすすめ!

ぴったり保険診断