お客さま情報の登録(ID登録)画面について

掲載日:2022年06月02日

お客さまの声

お客さま情報の登録(ID登録)の入力画面で、「残り1項目の入力が必要」と表示されているが、どこが未入力なのかわかりづらく、次に進めない。

ライフネット生命の対応

お客さま情報の登録(ID登録)画面において、都道府県・市区町村の入力欄が未入力のため先に進めない、という事例が多くあったため、都道府県・市区町村の入力欄を赤背景で強調するように変更しました。

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