申し込みの最終確認画面で住所の修正を行ったところ、全てやり直しになってしまった

掲載日：2021年02月19日

お客さまの声

申し込みの最終確認画面で住所の修正を行ったところ、入力した内容が消え、全てやり直しになってしまい、とても面倒だった。

ライフネット生命の対応

「申し込み内容の確認」画面において、契約者さまの情報（住所・電話番号）を修正いただいても、これまで入力いただいた情報を引き継いでお申し込み手続きを継続できるようにいたしました。

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