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ネットのやり取りだけで加入できると思って申し込んだのに電話がかかってきた

掲載日：2010年02月18日

お客さまの声: ネットのやり取りだけで加入できると思って申し込んだのに電話がかかってきた

ライフネット生命の対応: "基本的にネットでの手続きと郵送で申し込みいただけますが、申し込み後、お客さまより郵送していただく書類の返送期限が近付いた場合などには、お電話を差し上げる場合がございます。返送期限が過ぎ、申し込みが無効となってしまうことで、お客さまにご迷惑をおかけしないように、との考えで行っております。何卒、ご理解ください。"

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