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お電話の際には証券番号をお知らせください。
当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。
平日9時～17時30分（年末年始除く、土日祝は除く）
給付金のご請求手続きは、マイページからも24時間受け付けております。
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受付時間:平日9時～20時、土日祝9時～18時（年末年始除く）
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お問い合わせ・相談
年末調整・確定申告に必要な「生命保険料控除証明書」の内容と発送時期についてご案内します。
生命保険料控除証明書はハガキで発送いたします。
2020年の「生命保険料控除証明書」の発行時期は、以下のとおりです。
| 当社における 保険料の 入金確認時期 |
発送時期 |
|---|---|
| 2020年10月初旬まで | 2020年10月9日から順次 |
| 当社における 初回保険料の 入金確認時期 |
発送時期 |
|---|---|
| 2020年11月初旬まで | 2020年11月6日頃から順次 |
| 2020年12月初旬まで | 2020年12月7日頃から順次 |
| 2021年1月初旬まで | 2021年1月12日頃から順次 |
しばらくしてもお手元に届かない場合やご不明な点がある場合は、以下ご案内ページをご覧いただくか、コンタクトセンターまでお問い合わせください。
保険金・給付金のお手続きなど、ご契約者さまがよく利用されているお手続きについてご案内します。
無料・携帯OK
平日9時～20時 土日祝9時～18時（年末年始除く）
※日・祝は保険相談のみの受付となります。
※契約者ご本人さまよりお電話ください。
無料・携帯OK
平日9時～17時30分（年末年始、土曜、日曜、祝日除く）
※お電話の際に、証券番号をお知らせください。
（当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。）
お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。
ライフネット生命の保険商品にご加入のご契約者さま向けの各種サービスをご案内します。
マイページはご契約内容の確認・変更やご請求等ができるオンラインサービスです。
ライフネット生命のご契約者さまは健康サポート24を無料でご利用いただけます。専門家に健康について24時間お電話で相談できます。webサイトでは育児情報や、からだにいいレシピなど、日々の生活に役立つ様々な情報をご提供しております。
スマートで迅速な給付金の請求を実現するために、医療保険の給付金オンライン請求、必要書類のオンライン提出などを実現しました。
がんの治療と仕事の両立において、日々の生活や通院、通勤に苦労する方は少なくありません。また、抗がん剤の副作用によって、外見のケアも必要となります。ライフネット生命はがんの治療と仕事の両立を支援するためにさまざまサービスをご紹介します。
先進医療を行うと技術料が全額自己負担となります。
お客さまの一時的な経済的負担を軽減するため、特に技術料が高額となる「陽子線治療」と「重粒子線治療」について、先進医療給付金を医療機関に直接お支払いします。
