ライフネット生命について

• 業界初 ｢保険料の中身｣ を開示 保険料に含まれる手数料が何%なのか。この情報を公開しているのは、日本ではライフネット生命だけ。
  （当社調べ：2018年4月）
• お申し込みはオンラインで完結 オンラインで24時間いつでも、保険のお申し込みができます。
• 保険金・給付金を最短当日支払い 書類の到着から最短当日中にお振込みをします。
  オンラインでの請求なら、書類の郵送にかかる時間をさらに短縮できます。※ ※ 書類到着日を1日目として、営業日ベースで計算した日数です。 ※ お客さまの指定する金融機関によっては、ご入金が翌営業日となる場合があります。

おかげさまで高い評価をいただいています

• 第三者機関からも高い評価をいただいています

  左：「2025年 オリコン顧客満足度®調査」でライフネット生命は、「加入手続き」「商品内容」「保険料」「アフターフォロー」の全4項目について評価された結果、生命保険 総合第1位に選ばれました。

  右：株式会社J.D. パワー ジャパンが実施した、2025年生命保険契約満足度調査において、当社がダイレクト生保として5年連続でNo.1に選ばれました。

  ※ J.D. パワー“生命保険契約満足度 No.1＜ダイレクト部門＞”
  ※ J.D. パワー2021-2025年生命保険契約満足度調査。2025年調査は新規契約・更新手続きをしたお客さま1,271名からの回答による。
  https://japan.jdpower.com/awards

• 保険比較サイトで選ばれてNo.1！

  ※「価格.com保険」において2024年1月～12月の期間に、生命保険の部 定期保険で15商品から販売チャネルを総合して最も申込件数が多かった保険商品に選ばれました。

  ※ 2024年1月1日～12月31日 保険市場調べ。『2025年版 最も選ばれた「保険ランキング」』生命保険（ネット申込）女性保険ランキング、がん保険ランキング、定期医療保険ランキングで第1位に選ばれました。

• お客さまサポートで最高評価をダブル受賞！

  2024年「HDI格付けベンチマーク（公開格付け調査・生命保険業界）」において、「問合せ窓口格付け（コンタクトセンター）」「Webサポート格付け（ウェブサイト）」の両部門で、最高評価の三つ星を獲得しました。

• ご契約者さまから「満足」の声をいただいています！

  ご契約者さまアンケートでは、回答者1,594人中96％の方が、「ライフネット生命について満足」と回答しています。

  ※ 2024年5月ご契約者さまアンケートより（回答数：1,594人）

ご契約者さまに聞きましたライフネット生命の評判･口コミ

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