- ご請求のご連絡
-
お電話の際には証券番号をお知らせください。
当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。
平日9時～17時30分（年末年始除く、土日祝は除く）
給付金のご請求手続きは、マイページからも24時間受け付けております。
お電話の際には証券番号をお知らせください。
当社の証券番号は「5」から始まる10桁の数字です。
平日9時～17時30分（年末年始除く、土日祝は除く）
給付金のご請求手続きは、マイページからも24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせ、ご相談
0120-205566（通話無料、携帯・PHSもOK！）
受付時間:平日9時～20時、土日祝9時～18時（年末年始除く）
※日・祝は保険相談のみの受付となります
保険をご検討中のお客さま
ご契約者さまからの評判・口コミID登録済みの方は、マイページからお申し込みください
保険商品
保険商品一覧ご契約者さま
契約更新を迎えるご契約者さまへ
お問い合わせ・相談
2019年度（2019年4月～2020年3月）に保険金等の支払いを行った事案に関し、支払漏れ等（支払漏れ*1・請求案内漏れ*2等）の状況について公表します。
| 2019年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
3 | 2 | 1 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
上記のほか、2019年度には、2018年度以前に保険金等の支払いを行った事案に関わる追加的な支払いを、1件・0百万円実施しています。
| 2018年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
2 | 1 | 1 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2017年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2016年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2015年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2014年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
1 | 1 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2013年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2012年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
| 2011年度 合計 | 当社が自ら支払漏れ等を把握し、 追加的に支払ったもの（内部発見） |
お客さま等からの申出・照会 により、支払漏れ等が判明し、 追加的に支払ったもの（外部発見） |
|
|---|---|---|---|
| 件数 （単位：件） |
0 | 0 | 0 |
| 金額 （単位：百万円） |
0 | 0 | 0 |
まずは見積りトライ！
保険選びに迷った方におすすめ！
