お申し込み完了時にお送りするメールおよびマイページお知らせについて

掲載日：2023年02月21日

お客さまの声: 申し込み後に受け取ったメール（「 [重要] 契約成立までのお手続きについて（※契約はまだ成立しておりません）」）の内容は、次に必要な手続きが何かわかりにくい。

ライフネット生命の対応: お申し込み後の流れを、「■ステップ1　申込完了（今はこの段階です）」「■ステップ2　当社にてお引き受け審査」など、お手続きの段階ごとにわかりやすくご案内するようにいたしました。

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