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3月3日（金）のシステムメンテナンスに伴う臨時休業のお知らせ

2023年02月14日

いつもライフネット生命をご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日程でコンタクトセンターを臨時休業させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

臨時休業日

2023年3月3日（金）

※マイページからのお問い合わせは3月3日（金）16時（予定）より受け付けております。お問い合わせの回答は2023年3月4日（土）以降になります。

保険契約に関するサービス

3月3日（金）は終日システムメンテナンスのため、この間以下のサービスをご利用いただけませんので、ご注意ください。

1.保険契約のお申し込み

保険のお申し込みは3月3日（金）16時（予定）より受付再開予定です。
お引き受けの結果の通知、お申し込みに関するお知らせ、手続き書類の送付などは、3月6日（月）以降となります。

2.マイページからの保険契約変更手続き

住所変更、名義変更、契約内容変更等の各種お手続きは、3月3日（金）16時（予定）以降マイページから受付しております。
手続き処理完了のお知らせ、手続き書類の送付などは、3月6日（月）以降となります。

3.保険金・給付金の請求

医療保険の入院を伴う請求のご連絡は、3月3日（金）16時（予定）以降マイページから受付しております。
その他の保険金・給付金の請求の受付、お手続き書類の送付、請求書類受付、保険金・給付金のお支払いなどは、3月6日（月）以降となります。

■コンタクトセンター

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