お客さまへのお知らせ

ライフネット生命からお客さまへの大切なご案内をお知らせします。

取材・お問い合わせはこちら

3月3日（金）のシステムメンテナンスに伴う臨時休業のお知らせ

2023年02月14日

いつもライフネット生命をご利用いただきありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日程でコンタクトセンターを臨時休業させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

臨時休業日

2023年3月3日（金）

※マイページからのお問い合わせは3月3日（金）16時（予定）より受け付けております。お問い合わせの回答は2023年3月4日（土）以降になります。

保険契約に関するサービス

3月3日（金）は終日システムメンテナンスのため、この間以下のサービスをご利用いただけませんので、ご注意ください。

1.保険契約のお申し込み

保険のお申し込みは3月3日（金）16時（予定）より受付再開予定です。
お引き受けの結果の通知、お申し込みに関するお知らせ、手続き書類の送付などは、3月6日（月）以降となります。

2.マイページからの保険契約変更手続き

住所変更、名義変更、契約内容変更等の各種お手続きは、3月3日（金）16時（予定）以降マイページから受付しております。
手続き処理完了のお知らせ、手続き書類の送付などは、3月6日（月）以降となります。

3.保険金・給付金の請求

医療保険の入院を伴う請求のご連絡は、3月3日（金）16時（予定）以降マイページから受付しております。
その他の保険金・給付金の請求の受付、お手続き書類の送付、請求書類受付、保険金・給付金のお支払いなどは、3月6日（月）以降となります。

■コンタクトセンター

まずは見積りトライ！

無料で10秒見積り

保険選びに迷った方におすすめ！

ぴったり保険診断

保険選びサポートコンテンツ