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ご契約の流れ
お申し込みはネットで完結！書類送付の後、約10日でご契約が成立します
インターネットのウェブサイトで、24時間いつでもお申し込みいただけます。ご契約の流れは以下のとおりです。
お申し込みの前にご理解いただきたいこと
ライフネット生命では、保険の対象となるご本人さまに、保険契約を締結していただく必要があります。保険のお申し込みには、健康状態、職業などを告知していただく必要がありますので、必ずご自身で入力してください。
- パソコンの操作が得意でないので、家族に入力してもらってもいいですか？
- パソコン操作ができる方に使い方などを聞きながらの入力は問題ありませんが、入力作業はすべてご本人さまに行っていただく必要があります。ご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
お申し込みされる保険のプランの内容、また、傷病歴や健康診断で異常指摘がある場合には、定期健康診断の結果表（コピー）などをご提出いただく場合があります。
ご家族・ご夫婦で、お申し込みいただく場合の注意事項
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ご本人さまそれぞれのメールアドレスの登録が必要です。
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ご本人さまそれぞれの名義の口座・クレジットカードが必要になります。
- 携帯メールを登録してもいいですか？
携帯メールは、機種によって受信できる文字数に制限があったり、迷惑メール防止機能で受信が拒否されたりする可能性があるので、パソコン用メールアドレスのご利用をお勧めしております。
しかしながら、日頃から携帯メールを使っていて、携帯メールで各種お知らせを受信したい場合には、以下の内容をご確認のうえでご利用ください。
携帯電話のブラウザでは、当社のウェブサイトが正しく表示、動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 当社のウェブサイトへアクセスする場合は、パソコンからのアクセスをお勧めいたします。
迷惑メール防止機能で、受信拒否されないよう、「lifenet-seimei.co.jp」のドメインのメールを受信可能に設定してください。
ご参考：携帯メールの迷惑メール防止機能の設定方法
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- 告知とは、保険を申し込まれる際に、「過去の傷病歴・現在の健康状態・職業などに関する質問」にご回答いただく行為です（当社ではウェブサイトから告知を行うことができます）。
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告知義務違反について
事実を告知しなかったり、事実と異なる告知をされた場合は、「告知義務違反」として契約を解除することがあります。その結果、保険金や給付金を受け取ることができないことがありますので、お申し込み時には事実をありのまま告知するようにしてください。
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- コンタクトセンター
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- 保険の申し込みに関するお問い合わせ
0120-205566受付時間：平日9時～22時、土曜日9時～18時（年末年始、日曜、祝日は除く）
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- お電話の内容はお客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しておりますので、あらかじめご了承ください
- 各種お手続きについて
保険料はウェブサイトより申し込みをした月の翌月分から発生します。
お引き受け査定について
当社では、契約者間の公平性を保つため、ご職業、年収、お住まいの都道府県の受療率（厚生労働省「患者調査」の受療率（人口10万人に対する推定患者数）を利用）などのデータ、身体の状態など、保険金、給付金のお支払いが発生するリスクに応じて引き受けを行っています。そのため、申し込みいただいた後に、ご契約をお断りさせていただく場合や、保険金額、給付金額に上限をもうけさせていただく場合があります。
ご契約の処理について
高額契約の申し込みの場合や、引き受けの査定に必要な場合、定期健康診断の結果表（コピー）などをご提出いただき、再度お引き受けの査定を行います。
保険契約の成立について
申し込み日から30日以内に契約が成立しなかった場合、申し込みは取り消され、保障の開始も無効となります。