ライフネット生命保険

お客さまのご意見に対する取り組み


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これまでに寄せられたお客さまからのご意見やそれに対する当社の対応内容をご紹介します。

お客さまのご意見一覧：全39件

ご意見

2010年10月18日

病気の場合の保険加入についてFAQがまぎらわしい

アクセス数：
124
要望数：
2

ご意見

2010年9月29日

どういう場合に就業不能給付金が支払われるか分からない

アクセス数：
131
要望数：
0

ご意見

2010年2月18日

ネットのやり取りだけで加入できると思って申し込んだのに電話が...

アクセス数：
351
要望数：
1

ご意見

2010年2月18日

書類の配達ができなかったという連絡がなかった

アクセス数：
214
要望数：
4

ご意見

2010年2月18日

口座振替依頼書にも保険料を記載してほしい

アクセス数：
185
要望数：
2

ご意見

2009年10月30日

病気をすると、生命保険に加入できないのかどうか知りたい

アクセス数：
409
要望数：
3

ご意見

2009年10月30日

送られてきたメールに担当者名が記載されていない

アクセス数：
309
要望数：
0

ご意見

2009年10月30日

海外居住の場合、申し込みができない

アクセス数：
274
要望数：
5

ご意見

2009年10月30日

口座振替の指定で6桁の口座番号を登録できない

アクセス数：
381
要望数：
1

ご意見

2009年8月13日

配偶者の契約内容について教えてほしい

アクセス数：
320
要望数：
5

ご意見

2009年8月13日

解約の手続きが分かりにくい

アクセス数：
382
要望数：
7

ご意見

2009年8月13日

携帯電話での申し込み途中でパソコンから申し込むように案内され...

アクセス数：
199
要望数：
2
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