保険金等の支払状況

保険金等のお支払い状況 2018年度 第4四半期

保険金等のお支払い状況 2018年度 第4四半期

支払件数 支払
非該当
件数
詐欺取消 不法取得
目的無効
告知義務
違反解除
重大事由
解除
免責事由
該当
支払事由
非該当
合計 1,869 82 - - 40 - 4 38
定期
死亡保険
死亡保険金 18 4 - - 2 - 2 -
高度障害保険金 - - - - - - - -
保険料の払込免除 - - - - - - - -
終身
医療保険
入院給付金 461 6 - - - - - 6
手術給付金 144 2 - - - - - 2
保険料の払込免除 2 - - - - - - -
終身
医療保険
(2014)
入院給付金 495 25 - - 15 - - 10
女性入院給付金 147 8 - - 5 - - 3
手術給付金 316 21 - - 14 - - 7
がん治療給付金 24 2 - - - - - 2
先進医療給付金 3 - - - - - - -
保険料払込免除 - - - - - - - -
定期療養保険 入院療養給付金 84 1 - - - - - 1
外来療養給付金 76 2 - - - - - 2
がん治療給付金 10 - - - - - - -
先進医療給付金 1 - - - - - - -
保険料の払込免除 - - - - - - - -
就業不能保険 就業不能給付金 22 2 - - - - - 2
就業
不能保険
(2016)
就業不能給付金 30 7 - - 3 - 2 2
高度障害給付金 - - - - - - - -
がん保険 がん診断一時金 16 2 - - 1 - - 1
上皮内新生物診断
一時金
2 - - - - - - -
がん収入サポート
給付金
- - - - - - - -
治療サポート
給付金
18 - - - - - - -
がん先進医療
給付金
- - - - - - - -

保険金・給付金等をお支払いできない場合の代表的な事例は、こちらからご確認いただけます。

保険金・給付金等をお支払いできない場合

  • ※書類到着日を1日目として、営業日ベースで計算した日数です。ただし、請求書類の不備の補完に要した日数は除きます。また、事実の確認後に保険金等をお支払いした事案は平均支払所要日数の計算に含めていません。
  • ※件数の実績は請求種類ごとの集計であり、請求内容によっては1契約で複数の件数を計上する場合があります。
  • ※就業不能給付金は、期間中の月ごとのご請求を個別に計上する延べ件数表記となっているため、支払件数と被保険者数は必ずしも一致しません。なお、2018年度(2018年4月~2019年3月)に就業不能給付金をお支払いした被保険者数は、72人です。
  • ※定期死亡保険は「かぞくへの保険」「au定期ほけん」、終身医療保険は「じぶんへの保険」、終身医療保険(2014)は「新じぶんへの保険」「新じぶんへの保険レディース」「au医療ほけん」「au医療ほけんレディース」、定期療養保険は「じぶんへの保険プラス」、就業不能保険は「働く人への保険」、就業不能保険(2016)は「働く人への保険2」「au生活ほけん」、がん保険は「ダブルエール」「auがんほけん」を指します。

お支払いできない事由に該当する事案の概要

2018年度 第4四半期にお支払いできない事由に該当すると判断した主な事案の概要は、以下のとおりです。

支払い非該当事由 種類 支払い非該当とした事案の概要
告知義務違反 死亡保険金
  • 被保険者死亡により死亡保険金の請求をいただきましたが、事実確認の結果、ご契約のお申し込み前に病気のため加療を行っていたにも関わらず、告知をしていなかったことが判明し、かつ、告知していなかった事実と死亡の原因に因果関係が認められました。
  • このため、ご契約は告知義務違反として解除し、ご請求の死亡保険金はお支払いできませんでした。
免責事由該当 就業不能給付金
  • 病気により入院および在宅療養をされており、就業不能給付金の請求をいただきましたが、事実確認において、原因となった病気が精神障害であることが確認されました。
  • 精神障害による就業不能状態は、免責事由に該当するため、就業不能給付金はお支払いできませんでした。
支払事由非該当 がん治療給付金
  • がん診断によりがん治療給付金の請求をいただきましたが、審査の結果、がん責任開始日前にがんと診断確定されていたことが判明しました。
  • がん治療給付金の責任開始日前にがんと診断確定されていたため、がん治療給付金はお支払いできませんでした。

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