システムメンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスのご案内

以下の時間帯にシステムメンテナンスを行います。この間、以下のサービスをご利用いただけませんので、ご注意ください。

2024年3月22日
1:00~6:00
保険契約の申し込み
マイページへのログイン(マイページでの各種お手続き)
  • お客さまの情報の変更
  • 保険契約の変更
  • 保険証券、控除証明書再発行
  • 給付金の請求
  • パスワード変更
  • マイページからのお問い合わせの受付など
2024年4月1日
0:00~12:00
保険契約の申し込み
マイページへのログイン(マイページでの各種お手続き)
  • お客さまの情報の変更
  • 保険契約の変更
  • 保険証券、控除証明書再発行
  • 給付金のご請求
  • パスワードの変更
  • お問い合わせ
  • 各種お手続きなど
ウェブからのお問い合わせ受付
資料請求(マイページ内資料請求含む)
見積り内容のメール/SMS送信
保険相談予約
メール配信停止手続き(資料請求や見積り内容の保存をした方向け)

これらのお手続きが必要な場合は、大変申し訳ありませんが、メンテナンス終了後に再度アクセスをしていただきますようお願い申し上げます。

※開始時刻および終了時刻は、都合により変更する場合があります。

定期的なメンテナンス

以下のサービスは時間帯によってご利用いただけませんので、ご注意ください。

毎日
1:50頃~7:00頃
お客さまの情報の変更など
  • 住所変更
  • 電話番号変更
  • メールアドレス変更
保険契約の変更など
  • 契約者の改姓・改名の受付
  • 受取人の変更の受付
  • 指定代理請求人の変更の受付
  • 保険金、給付金の減額の受付
  • お支払い方法変更の受付
その他
  • 生命保険料 控除証明書再発行の受付
  • 証券再発行の受付
毎日
23:50頃~7:00頃

保険契約のお乗り換え手続き

解約の受付

※開始時刻および終了時刻は、都合により変更する場合があります。

お問い合わせ先

ご不明な点やお困りの方は、お気軽にお問い合わせください。

コンタクトセンター

フリーダイヤル0120-205566

無料・携帯OK

受付時間:平日9時~20時、土日祝9時~18時(年末年始除く)
日・祝は保険相談のみの受付となります。

お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。