よくあるご質問

• ライフネット生命についてもっと知りたい
  ライフネット生命では、業績や契約件数等の情報をすべてウェブサイトで公開しています。
  詳しくはこちらからご確認いただけます。
• 申し込み時に医師の診査は必要ですか？
  申し込みの際に医師の診査は不要です。
  健康診断書がなくてもウェブサイトで健康状態の質問にお答え（告知）いただくだけでお申し込みできます。
  ただし、保険商品や契約年齢（※）、保険金額、告知内容によっては、定期健康診断の結果表（コピー）をご提出いただく場合がございます。
• 持病がある場合、保険に加入できますか？
  申し込み時にお答えいただく健康状態についての告知や、提出いただいた健康診断の情報などをもとに、審査を行うので、一概に、持病等をお持ちの方すべてが保険に加入できないということはありません。
  また、過去に病気やケガをされていても、保障を一部制限するといった特別条件※付きでお引き受けできる場合があります。まずはお申し込みいただいて審査の結果をお待ちください。

  ※特別条件とは、特定の疾病または、特定の部位を会社が定めた期間中、保障の対象から外すことをいいます。この条件を付けて契約した場合、不担保期間中、当社が指定した特定疾病または特定部位については給付金等のお支払いの対象外です。

• 申し込みの撤回（クーリング・オフ）はできますか？
  申し込みされた保険契約については、クーリング・オフすることができます。
  ウェブサイトの申込画面で保険契約の申し込みが完了した日から、その日を含めて8日以内であればクーリング・オフすることができます。
• ライフネット生命が倒産（経営破綻）した場合、契約はどうなりますか？
  ライフネット生命は、「生命保険契約者保護機構」に加入しているため、経営破綻した場合でも、契約は継続されます。 「生命保険契約者保護機構」は、万が一生命保険会社が破綻した場合に保険契約者等を保護するために、保険契約の移転先等に資金援助等の支援を行うことで、加入している保険契約が継続されます。
  なお、破綻後の措置や注意点等は生命保険契約者保護機構のホームページをご覧ください。