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送られてきたメールに担当者名が記載されていない

掲載日:2009年10月30日

お客さまの声

コンタクトセンターにメールで問い合わせたところ、返信されてきたメールに担当者の名前が記載されていなかった。名前がなく不安な印象を受けたので、記載したほうがよいのではないか。

ライフネット生命の対応

いただいたご意見を反映させ、コンタクトセンターからお客さまに送信するメールに担当者名の記載をはじめました。

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