スマートで迅速な給付金の請求を実現してお客さまに安心を

最短2日!

書類の郵送を省略、
診断書を不要にすることで、
スピーディーな受け取りを実現できました!

※ 画像によるご提出は医療保険のご請求が対象となります。ただし、保障内容や治療の内容によっては、郵送によるご提出が必要となります。また、終身医療保険(2014)「新じぶんへの保険レディース」は画像による提出の対象外となります。

※ ご提出いただいた請求に必要な書類の内容を拝見し、ご契約の約款に従って、お支払いが決定した場合、ご指定の口座に給付金が振り込まれます。なお、保険契約の約款の規定により、給付金をお支払いできない場合もあります。

最短2日を
実現できたワケ

業界初!
オンライン請求
※当社調べ(2016年3月)

請求の連絡は
オンラインだから!

お客さまが、時間を気にすることなく、自分のペースで給付金の請求をしていただけるよう、24時間365日、マイページから請求の連絡を受け付ける体制を整えています。

書類の提出も
オンライン!

お客さまの利便性の向上と、給付金お受け取りの一層の迅速化を実現するために、必要書類をスマホなどで撮影し、そのままウェブサイト上で画像をアップロードして提出できる仕組みを整えました。

※ 画像によるご提出は医療保険のご請求が対象となります。ただし、保障内容や治療の内容によっては、郵送によるご提出が必要となります。また、終身医療保険(2014)「新じぶんへの保険レディース」は画像による提出の対象外となります。

面倒な
書類が不要!

医師の診断書を
原則不要に!

医療保険の給付金をご請求の際にいただいていた「医師の診断書」のご提出を原則不要※にしました。 これにより、給付金のお受け取りまでの期間も大幅に短縮することができました。

※ 保障内容や治療の内容によって、医師の診断書(各種証明書)のご提出が必要となる場合があります。また、終身医療保険「新じぶんへの保険レディース」は対象外となります。

ご請求漏れを
防止するために

毎年、
ライフネット生命レターを
お届けしています!

ライフネット生命では、毎年、登録情報と契約内容について、ご確認できる冊子「ライフネット生命レター」をお送りしています。給付金のご請求漏れ防止のためにご請求いただけるケースなどをご案内しております。

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