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お客さまのご意見に対する取り組み

これまでに寄せられたお客さまからのご意見やそれに対する当社の対応内容をご紹介します。

お客さまのご意見一覧:全85件

ご意見

引受不可の理由について

アクセス数:
4,091
要望数:
71

ご意見

海外居住の場合、申し込みができない

アクセス数:
1,945
要望数:
29

ご意見

支払口座について

アクセス数:
1,658
要望数:
26

ご意見

告知事項の事前確認について

アクセス数:
3,712
要望数:
24

ご意見

契約者について

アクセス数:
1,728
要望数:
18

ご意見

付加保険料の開示について

アクセス数:
864
要望数:
13

ご意見

支払い情報の入力について

アクセス数:
533
要望数:
12

ご意見

配偶者の契約内容について教えてほしい

アクセス数:
722
要望数:
8

ご意見

ネットのやり取りだけで加入できると思って申し込んだのに電話が...

アクセス数:
1,305
要望数:
7

ご意見

死亡保険金受取人の指定範囲について

アクセス数:
5,817
要望数:
6

ご意見

メールアドレス変更(携帯メールアドレスの登録)について

アクセス数:
322
要望数:
4

ご意見

申し込み手続きの案内について

アクセス数:
1,056
要望数:
3
意見する
ライフネット生命保険に対するご意見、改善要望などは、お問い合わせフォームよりお送りください。

「お客さまの声」への対応状況について

2017年度

2017年10月16日
2017年7月18日

2016年度

2017年4月17日
2017年1月16日
2016年10月17日
2016年7月15日

2015年度

2016年4月15日
2016年1月15日
2015年10月15日
2015年7月15日

2014年度

2015年4月15日
2015年1月15日
2014年10月15日
2014年7月15日

2013年度

2014年4月15日
2014年1月15日
2013年10月15日
2013年7月16日

2012年度

2013年4月15日
2013年1月15日
2012年10月15日
2012年7月17日

2011年度

2012年4月16日
2012年1月23日
2011年10月20日
2011年7月20日

2010年度

2011年4月19日
2011年1月19日
2010年10月18日
2010年7月22日

2009年度

2010年4月23日
2010年1月28日
2009年10月28日
2009年8月3日

2008年度

2009年5月28日
2009年2月18日
2008年11月21日
2008年8月5日
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