ライフネット生命保険

お客さまのご意見に対する取り組み


これまでに寄せられたお客さまからのご意見やそれに対する当社の対応内容をご紹介します。

お客さまのご意見一覧:全37件

ご意見

コンタクトセンター・オペレータの応対の知識について

アクセス数:
3,727
要望数:
50

ご意見

病歴による引き受けの可否について

アクセス数:
3,154
要望数:
32

ご意見

インターネット以外からの申し込みについて

アクセス数:
2,231
要望数:
20

ご意見

商品の説明資料について

アクセス数:
1,758
要望数:
11

ご意見

引受不可の理由について

アクセス数:
1,716
要望数:
31

ご意見

コンタクトセンター・オペレータの応対について

アクセス数:
1,475
要望数:
13

ご意見

申し込み画面(クレジットカード番号入力)について

アクセス数:
1,077
要望数:
0

ご意見

契約者について

アクセス数:
882
要望数:
3

ご意見

支払口座について

アクセス数:
808
要望数:
7

ご意見

見積り内容の郵送について

アクセス数:
764
要望数:
0

ご意見

申し込み手続きの案内について

アクセス数:
596
要望数:
0

ご意見

商品案内資料について

アクセス数:
571
要望数:
3
意見する
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ご利用に当たっての注意事項
  1. お客さまからいただいたご意見、ご要望はすべて拝見させていただきますが、掲載数の都合上、掲載の可否は、当社にて判断させていただきますので、あらかじめご了承ください。また、掲載後に下記事項に該当すると判断したときは、修正または削除することがございますので、あわせてご了承ください。
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