ご意見の内容
(付加保険料開示について)保険料が高くても、営業担当者によるトータルなアドバイスを好む人もいる。業界の批判はしてほしくない。
ライフネット生命保険の対応内容
当社に営業担当者によるサービス自体を否定する意図はなく、「お客さまが生命保険を選ぶ際の判断材料としてご活用いただけるよう、付加保険料を開示させていただいた」という趣旨をお伝えしました。
ライフネット生命保険の対応内容についてどう思われましたか。
※お答えいただいた内容が要望数に反映されるまで時間がかかる場合があります。
「満足」とお答えになった方:16名
「まだ不十分」とお答えになった方:12名
ご協力ありがとうございます。
これからも、皆さまからの声に応えていけるよう、努めてまいります。
申し訳ございません。さらなるご意見や改善要望がございましたら、
お問い合わせフォームよりご意見をお送りいただけませんでしょうか。
これからも、内容を充実させ皆さまのお役に立てるよう努めてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。