ご意見の内容
申し込み画面で最新のFlash Playerをインストールしているはずなのに、健康状態の入力画面で「最新のFlash Playerをインストールしてください」と表示されて、入力ができない。
ライフネット生命保険の対応内容
最新版のソフトウェアへの対応で不具合を生じさせ、大変ご迷惑おかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。
インターネットのみの申し込みをさせていただいている当社としまして、今後このようなことが再発せぬよう十分に検証を重ねて参ります。
- ※
- Flashのバージョン10のリリース後、お客さまからのお問い合わせで2008年11月4日に不具合が判明し、2008/11/5に不具合の修正を完了しております。
ライフネット生命保険の対応内容についてどう思われましたか。
※お答えいただいた内容が要望数に反映されるまで時間がかかる場合があります。
「満足」とお答えになった方:1名
「まだ不十分」とお答えになった方:0名
ご協力ありがとうございます。
これからも、皆さまからの声に応えていけるよう、努めてまいります。
申し訳ございません。さらなるご意見や改善要望がございましたら、
お問い合わせフォームよりご意見をお送りいただけませんでしょうか。
これからも、内容を充実させ皆さまのお役に立てるよう努めてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。