シンプルな保険の良さ

今までの生命保険は、主契約に特約というオプションをどんどん追加していく、という入り方が当たり前となっていました。この入り方だと、加入時には保障がたくさんあって安心するのですが、いざ請求をしようとすると、どんなときに保険金や給付金がもらえるのかよくわからない・・・という場合も。

保険はお客さまから請求があって初めて支払われるものなので、請求時になって初めて「自分の保険のことを理解していなかった」ということに気づく方が多く、それが保険金の不払い・未払いの原因の一つともなっています。

「多機能」にこだわったために、使えない機能が盛りだくさんの携帯電話。上乗せ年金の部分が増え、ありがたいのに仕組みが理解しにくい公的年金など。

「盛りだくさん」になればなるほど、理解に時間がかかるのはわかりきっています。ですから、保障内容を本当に必要なところに絞りこんだシンプルな保険商品が必要なのではないでしょうか。

保障内容が「一目瞭然」、つまり、シンプルであることにデメリットはありません。お客さまの「どの保険を選べばいいのかわからない」という不安も解消されます。

保険金不払いの発生確率を可能な限りゼロに近づけるために、徹底的に商品をシンプルにするということは、「支払い事由（どんなときに保険金や給付金が支払われるか）」を、わかりやすくすることにほかなりません。

また、従来は支払いが発生するケースごとに請求書を用意しなければならず大変でした。生命保険会社は保険金を遅滞なく支払うために、わかりやすく請求しやすい商品内容と手続きフローを徹底すべきだと思います。

保険商品がシンプルな理由には、支払いを滞りなくするためという、保険会社としてのあるべき形を追求した結果が隠されているのです。