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安さを実現できた理由
なぜ、ライフネット生命の保険は安いのですか？
手厚い保障はそのままに保険会社の手数料を削減したからです。
その結果、業界最低水準の割安な保険料を実現することができました。
ライフネット生命は、配当金や解約返戻金のないシンプルな保険商品をインターネットで販売することで、運営費など、保険料に付加される手数料を低く抑えています。
「ネット販売」という手法を確立して、削ることができたコスト
- 対面販売のための営業員や店舗の運営費をカット
- 申し込みをシステム化して運用コストをカット
- 特約などのないシンプルな商品設計にして、基本的な運用コストをカット
※ 見直しにあたり、53％の方が保障内容を「減らした」、25％の方が「増やした」、22％の方が「変わらない」と答えました。契約者アンケート調査期間：2009年9月24日～9月27日
■有効回答数：993（うち、見直した方が355名）
他にも気になる、ライフネット生命が選ばれる「理由」
1. ウェブサイトでお見積り、お申し込みも簡単
生年月日などを入力するだけでOKの見積り画面から、24時間いつでもすぐに申し込むことができます。
申し込みはネットで完結。必要書類のやりとりを経てお申し込みから約10日で保険契約が成立します。
2. 自分にぴったりな保険プランが探せる
年齢や収入、家族構成などから必要な保障額を計算してくれるお役立ちツールや、保険料がその場でわかる簡単試算ツールなど、ネット生保ならではのツールがそろっています。
項目を入れるだけなので、保険初心者やネット初心者でも安心です。
3. いつでも相談できる
ライフネット生命のコンタクトセンターはお仕事帰りの方でもご利用いただけるように平日は22時まで、土曜日も開いています。
商品に関すること、申し込み手続きに関すること、なんでも電話ですぐに聞くことができ、メールも24時間受け付けています。
「やっぱり対面で相談したい」という方のためには、マンツーマンの対面相談会も毎週実施し、テレビ電話で顔を見ながら相談ができるサービスもはじめました。
契約件数の推移
4. 保険のプロに選ばれている
保険料が安いというだけでなく、支払いの基準が明確であるなど「シンプルでわかりやすい」ということが保険のプロにも支持されています。
特約や解約返戻金などをなくし、“病気でも事故でも、受け取る保険金額は同じ”というシンプルな保険商品はお客さまにも評価され、契約件数は増え続けています。
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