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よくあるご質問(FAQ)

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保険証券はどのような形で郵送されますか?(FAQ)

質問

保険証券はどのような形で郵送されますか?

回答

保険証券はお客さまの契約内容が記載された重要な書類ですので、ご登録いただいたご住所へ、「特定記録郵便」にて送付いたします。

※ 特定記録郵便とは
受取人様の郵便受けに配達し、配達の記録(受領印の押印又は署名)は行いません。
配達の記録は行いませんが、発送から配達までの経緯を、差出人が確認することができます。

転居された場合は、マイページより「お客さま情報」メニューを選択後「住所等」欄の変更ボタンをクリックして、手続きを行ってください。

マイページログインのためのパスワード、IDを忘れた場合は、下記のFAQを参照ください。

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