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よくあるご質問(FAQ)

質問

終身医療保険「じぶんへの保険」から終身医療保険「新じぶんへの保険」、「新じぶんへの保険レディース」に変更することはできますか?

回答

終身医療保険「じぶんへの保険」から終身医療保険「新じぶんへの保険」、「新じぶんへの保険レディース」へのお乗り換え手続きができます。

お乗り換え時には改めてお引き受けの審査があり、健康状態などによりお引き受けできない場合があります。

お乗り換えをご希望の場合は、マイページの「お乗り換え」ボタンからお手続きください。

なお、お乗り換えをされる場合は、以下の点にご注意ください。

お乗り換えに関する注意事項

  1. お乗り換え時には改めてお引き受けの審査があります。健康状態、職業、年収などを正しく告知してください。正しく告知をされなかった場合には、告知義務違反となり、保険契約を解除することがあります。また、健康状態などにより、お引き受けできない場合があります。
  2. 新たな保険(お乗り換え後の保険)は元の保険とは別の契約になります。そのため、新たな保険については責任開始日が変わるとともに、免責期間はゼロからの開始になります。新たな保険の責任開始日前に発生した傷病による場合は給付金が支払われないことがありますのでご注意ください。
  3. 新たな保険契約が成立した場合、元の保険契約は解約となります。解約後に契約をもとの状態に戻すことはできません。
  4. 給付金をご請求中の方や、過去にご請求歴のあるご契約者さまについては、ほとんどの場合、お乗り換えいただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

また、ご不明な点はコンタクトセンターにお電話をください。

ご契約者さま一人ひとりのご契約内容を確認させていただきながら、ご案内させていただきます。

[お電話でのお問い合わせ・ご相談]
フリーダイヤル0120-205566 (通話料無料)携帯電話・PHSからもご利用可能
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お問い合わせは、契約者さまご本人からお願いいたします。


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