早いもので2010年も一週間となりました。ライフネット生命にとって開業3年目の今年は、みなさまに支えられているという思いを一段と強く感じた年でした。

新契約は、月平均成長率8%以上(2008年6月～2010年11月)の高い増加率で伸び続けています。これもすべてみなさまの温かいご支援のおかげであり、改めて厚く御礼申し上げます。

保有契約も年末の12月21日には、5万件を超えました。ただし、わが国の生保・共済の新契約は、毎年1,500万件を超えており、ライフネット生命はまだまだゼロに等しい存在でしかありません。

生命保険を改革し「（商品やサービスを）比較して納得して購入する」新しい時代を切り開いていくために、2011年はさらに成長を一層加速させねばと決意を新たにしております。どうか、新年もよろしくお願い申し上げます。

今年の10月には、生命保険の比較情報をもっと身近なものにしたいとの思いから、日本保険学会の全国大会で生保の将来についてパネラーとして話をしました。

また、今年一番うれしかったことは、ライフネット生命が、2011年度版オリコン顧客満足度ランキング医療保険部門で1位をいただいたことと、東洋経済（10月23日号）の覆面調査でコンタクトセンターが全15社中トップ3社（Aランク）の中に入ったことでした。私は、マニフェストに宣言しているように高品質のサービスの提供を何よりも重視していますので、それが認められたことは大きな喜びでした。

加えて、今年は全国津々浦々で、講演する 機会を100回以上与えていただきました。ライフネット生命の起業のことや生命保険業界の展望、あるいは日本の将来等について、様々なバックグラウンドを持つ人々と率直に語り合い、交流できたことは、何物にも代え難い貴重な経験となりました。本当にありがとうございました。これからも、いつでもどこへでも参りますので、気軽に呼んでいただければと思います。