6月12日(土)午後、福岡で初めての「ご契約者さまの集い-ふれあいフェア」を開催しました。当日は、4名のご契約者さまにお越しいただきました。
最初に私から、経営の現状をご説明し、次に、事前にいただいていた質問にお答えし、最後に、皆さまと自由に質疑応答をさせていただきました。
参加いただいた方の中に生命保険会社にお勤めの方がいらっしゃったこともあって、かなり中身の濃い議論になりました。ふれあいフェアを行う度に痛感することは、お客さまのライフネット生命に対する期待度の高さです。これだけの信頼と期待を寄せていただいている、そのことを嬉しく思うと同時に責任の重さをひしひしと感じます。
当日いただいたご意見やご要望は、翌月曜日(6月14日)の朝礼で、私から全スタッフに話をしました。
私たち、ライフネット生命は、これからもマニフェストに忠実に、お客さまの生の声を不断に聴き続ける生命保険会社でありたいと強く願っています。どうか引き続きご支援をよろしくお願いします。
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