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デグチがWatch

デグチがWatch 生命保険業界のオピニオンリーダー・出口治明が、生保について鋭くやさしく語ります!

2010年1月

出口の真っ正直インタビュー 徳力 基彦 編

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

デグチがWatch「真っ正直インタビュー」第19回目は、ブログネットワーク企業アジャイルメディア・ネットワーク株式会社(以下、AMN)の社長、徳力基彦さんです。
これまでもライフネット生命のウェブプロモーションにご協力いただいていますが、先日、当社の生命保険にご加入いただいたということで、あらためてお話をうかがわせていただきました。

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出口の真っ正直インタビュー まつゆう* 編

投稿者:
ライフネット生命 スタッフ

デグチがWatch「真っ正直インタビュー」第18回目は、元モデルでアートユニット chelucy のリーダーとして、ブログやツイッターで様々な情報発信を活発に行っている まつゆう* さん。出口と女性ブロガーとの対談は初めてですが、いったいどのような展開となるのでしょうか。

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生命保険のセーフティネットについて

投稿者:
出口治明

先日、いつもお世話になっているお客さまがおみえになり、「昨年、生命保険を見直して、ライフネット生命に加入しました」というお話をいただきました。その経緯を伺ったのですが、大企業に入社された時、その会社担当の大手生保のセールスレディに薦められるまま契約。その後、結婚された時、外資系生保のフィナンシャルプランナーの方にかなり手厚い保険を薦められて乗換。昨年、ご家族と話し合われて家計を見直され、保険料が約半分になるのでライフネット生命を選んだ、ということでした。
ただし、ライフネット生命を選ばれる時、ご家族の説得には半年ほどかかったと。その主な理由は「出来たばかりの会社で、将来大丈夫なの?」という漠とした不安だったようです。

そこで、僕は、次のようにお話しました。

預金をする時は、近くて便利な所にあれば、中小の金融機関であっても、皆さんは、普通に、預金をされます。何故でしょうか?それは、預金保険機構によるセーフティネットがあって、1,000万円までの普通預金が保護されることを、無意識にせよ、皆さんが知っているからです。
生命保険も銀行預金と同じで、生命保険契約者保護機構ライフネット生命保険サイトの外へ移動します(新しいウィンドウが開きます)によるセーフティネットがあります。これにより、ライフネット生命が販売しているような掛け捨て保険であれば、その契約はほぼ100%保護されます。(貯蓄性の保険商品の場合は、保険金額や解約返戻金が大きく減らされる場合もあります。)

お客さまが答えて曰く、「そうなんですが、家族は、そのことを知らなかったんですよ。銀行預金と生命保険のセーフティネットの(消費者の)理解には、そうとう大きな差があると思います」

確かに、お客さまのおっしゃる通りで、供給サイド(生命保険会社)と需要サイド(消費者)の間の「情報の非対称」が、これほど大きい産業は、他にはないかも知れませんね。
こうした情報の非対称を、「徹底した情報公開等を通じて少しでも小さくしたい」というのが、ライフネット生命の思いです。今年も、更に頑張らなくては、とお客さまに教えられました。

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ライフネット生命より新年のごあいさつ

投稿者:
出口治明

皆さま、ライフネット生命より謹んで新年のごあいさつを申し上げます。

2009年は、皆さまには本当にお世話になりました。心より御礼を申し上げます。
皆さまの温かいご支援のおかげで、開業2年目のライフネット生命の契約者さまの数は大きく伸びました

このように皆さまのご支持を頂戴できたのは、「真っ正直に経営し、わかりやすく安くて便利な商品・サービスを提供し続ける」という当社のマニフェストが、お客さまのお心に少しでも届いたからではないか、と考えております。
開業3年目の2010年も、この原点を忘れることなく、役員・社員一同、一所懸命頑張って行きたいと思いますので、引き続き、ご支援、ご指導をよろしくお願い申し上げます。

当社では、昨年同様、「お客さまの集い」を開催し、皆さまの生の声を伺いたいと考えております。 また、もし、ライフネット生命の話をさせていただける機会があれば「いつでも全国どこへでも手弁当で」伺いますので、引き続きお気軽に声をかけてください。

2010年も、ライフネット生命は、生命保険を少しでもより良いものにして皆さまのお役にたてるように、皆さまとともに歩んで参ります。

そして最後になりましたが、皆さまとご家族の皆さまにとって2010年が幸多き1年になりますよう心よりお祈り申し上げます。

ライフネット生命保険株式会社
出口 治明

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