安くて、わかりやすく、そして「より便利」に、新しい生命保険のかたち

開業1周年に合わせて、ライフネット生命は２つの新しいサービスを始めます。

1つは、2009年6月1日より開始するモバイルサイトからの保険申し込みサービスです。

開業以来、ライフネット生命の保険を検討いただいているお客さまから、「パソコンを持っていないのでモバイルを使って申し込みたい」、「パソコンがないので紙（郵便）で申し込みたい」といった多くのお問い合わせをいただきました。そのご意見を受けて、私たちが迷うことはありませんでした。

紙を使えば、事務のコストが跳ね上がります。私たちは、「保険料を半分にするから（安くするから）安心して赤ちゃんを産んでほしい」と願って創った会社です。
「正直にわかりやすく安くて便利に」というマニフェストを踏まえれば、モバイル以外の選択肢はありませんでした。

• ライフネット生命、日本初のモバイル生命保険申込サービスを開始

もう1つはNTT東日本と業務提携して始める「ひかりソフトフォンを活用した遠隔テレビ電話相談サービス」です。

私たちは、インターネットとリアルの理想的な組み合わせを常に議論してきました。平日は、コンタクトセンターへの電話はお仕事をされている方でもご利用いただけるように、夜10時まで繋がりますし、本店では常時無料の対面の保険相談を行っています。

しかし、保険相談は現実には東京近辺在住の方しか利用できません。これを新しい技術を使って「安くて便利に」東京近辺在住以外のお客さまにもご利用いただけるようにしたいと思い、その1つの試みが今回の業務提携となりました。

• NTT東日本とライフネット生命による、より安心・便利な生命保険・健康支援サービスの提供に向けた業務提携について

わたしたちライフネット生命は、営業2年目も、マニフェストに忠実に、正直に経営し、全役職員の心をあわせて、お客さまに喜んでいただける「わかりやすくて安くて便利な」サービスや商品を開発していきたいと考えております。

• ライフネット生命保険 開業1周年を迎えました。