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給付金ご請求者のホンネを聞きました。 ライフネット生命で、実際に給付金を受け取った方に聞きました。

給付金ご請求者の声

真崎 京子さま (仮名:27歳)

請求に際して、
難しいとは思いませんでした。

子どもの人数
1人
請求理由
消化器系のご病気による入院
ご加入の保険
終身医療保険「じぶんへの保険」※
(入院給付金日額:5,000円、1入院の支払限度日数:60日、手術給付金:なし)
お受け取り金額
  • 入院給付金合計 25,000

※終身医療保険「じぶんへの保険」は2014年4月末をもって販売を終了いたしました。

どうしてライフネット生命の保険にしようと思われたのでしょうか

結婚して、保険に入ろうという話になり、どこにしようかインターネットで調べてライフネット生命が良いと思いました。
インターネット関連の仕事をしているので、パソコンを使ってなんでもやりたいと思っていましたし、保険だからと対面でいろいろ話を聞かれたりすることに煩わしさも感じていたので、ネットで申し込みができるという点で、ライフネット生命と相性があうと思いました。
当然、他のネット生保と比較もしたのですが、ライフネット生命はメディアや書籍でよく見ることがありましたし、また、生命保険業界をより良くしていこうという思いに共感したこともあり、特に迷うことなく、ライフネット生命に決めました。

申し込みのときに不安はありませんでしたか?

不安はまったくありませんでした。書類での手続きのほうが面倒と思ってしまうタイプなので、ネットで簡単に申し込むことができて良かったです。
また、契約が成立した後に、“このような場合も給付金の対象になりますよ”というレターも送ってくれるので、請求も忘れることがないなと安心できました。

実際に給付金を請求してみて、どうでしたか?

あまりはっきりとは覚えていないのですが、実際に請求をしてみて、難しいと感じることはありませんでした。
書類の重要なところにはちゃんとラインが引いてあり、すごくわかりやすかったです。
また、申し込みをするときは、請求の際には医師の診断書が必要だと書いてあったと思うのですが、自分が請求をしたときには、「簡易請求」という手軽な方法で請求できるようになっていて、大変便利で助かりました。

[インタビュアー]お申し込みサポート部 向井 純太郎

ご家族全員でインタビューにお応えいただいた真崎さま。
簡易請求の効果を実感いただけて何よりのお言葉をいただきました!

  • ※ お客さま個人の感想です。なお、感想内の保険サービス(診断書提出不要など)については
    利用できない場合もあります。事前にFAQをご確認ください。
  • ※ 内容はすべてインタビュー当時のものです。

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